探访全国首家人形机器人7S店

xinwen.mobi · 发表于 2026-1-31 16:28:00

一店看未来：走进全国首家机器人“大卖场”
每天上午10点，两台1.3米高的人形机器人准时在湖北武汉这家门店门口开始表演——踩准节拍，旋转跳动，舞曲结束后，全国首家人形机器人7S店正式开始一天的营业。

当传统的4S店概念遇上未来机器人技术，一种全新的零售模式诞生了。这家开在武汉东湖高新区的7S店不只是一家商店，更是机器人产业的展示窗和“训练营”。

从2025年11月开业至今，各类体验、销售、参观及机器人租赁业务收入已突破60万元，成为观察中国人形机器人产业化的一个独特视角。

01 不只是个卖场
想买个机器人？来这里逛逛。这家全国首家7S店绝不像传统电器卖场那么简单，它用七大功能构建起一个完整生态系统。

从传统的4S（销售、配件、服务、信息反馈）升级为7S，这家店新增了三大核心板块：解决方案、展示和培训。

这意味着从机器人出厂到进入千家万户，这家店基本能覆盖全程。

最令人印象深刻的是它背后的产业连接能力。店里展示的17款机器人，价格从7，999元到70万元不等，基本上都来自湖北本地产业链。

02 机器人的“集训营”
每个新“出生”的人形机器人要成为一个合格的“工人”，需要经过特殊“训练”。

2025年6月，湖北成立了被称为人形机器人“学校”的人形机器人创新中心。

这家创新中心提供了23个高仿真场景和10多个临时场景，可以同时容纳上百台机器人进行训练。

中心每年可以采集超过百万条真机数据。这些宝贵的数据经过审核、标注、清洗后，会被植入大模型进行训练，让机器人在这个过程中不断“进化”。

03 不只是概念店
这家7S店里的机器人可不只是摆摆样子。它们的应用场景覆盖工业制造、文旅导览、康养护理、特种作业等10多个领域。

入口处展示的一款名叫“远游”的机器人，已经在湖北咸宁市中心医院“打工”9个月，主要负责导诊、讲解和艾灸服务。

它的研发团队——武汉手智创新科技有限公司，为它打造了各类“器官”和“组织”，包括硬件、软件和算法等。

商业化路径已经清晰可见。2025年4月第一台“远游”诞生后，现在已进入量产阶段。公司建立了4条自动化生产线，每年能生产1500台机器人。

04 打造机器人产业生态
走进配件区，会看到芯片、减速器、灵巧手等机器人零部件整齐陈列。所有这些配件都由湖北本地企业提供，保证了原厂品质和快速调配。

湖北省拥有20家核心供应链企业和近千家关联企业，能够采购“大脑”“骨骼”“电子皮肤”等关键零部件。

科研力量也汇集于此。武汉大学微电子学院刘胜院士团队为“远游”提供了传感器、人工智能技术等方面的解决方案。

东湖高新区甚至汇聚了丁汉、陈学东、刘胜等10位机器人相关领域院士，已研制发布鄂产人形机器人10款。

05 让技术走进生活
机器人技术的普及需要时间和体验。这家7S店面对普通市民推出了价格亲民的体验项目——仅需49.9元就能亲手操作机器人。

门店营业时间从上午10点到晚上10点，开业初期即使没有卖出机器人，但单是体验项目就吸引了大量人流。

甚至出现过机器人从开门“忙”到下午6点，被用到没电的情况。门店机器人超市的销售额在一天内就能达到1000多元。

从设计上看，这家店让机器人从神秘实验室走向日常商圈，为人们提供触手可及的体验。

06 政策驱动未来
为了让机器人更好地融入各行各业，武汉发布了人形机器人产业三年行动方案和政策措施，鼓励开发各类应用场景。

对于能够实现场景应用的企业，武汉市科技局提供奖励——对场景提供方，按项目投入的30%最高可奖励100万元；对产品提供方，按研发投入的20%最高可奖励100万元。

政府重点关注危特行业、汽车等制造行业、康养和教育等民生行业，鼓励在这些领域开放场景，让人形机器人从事人干不了、标准化程度高、作业时间长的工作。

店内机器人“远游”的脚下装备着轮子，在医院走廊中自如移动。它身高158厘米，体重72公斤，每秒钟能走1.5米。

一台标价80万元的机器人静静站在橱窗里，而旁边一位小朋友正用49.9元体验项目操控着机器人做简单动作。

在武汉光谷创新天地广场，这家7S店门口，两只机器狗正跳跃卖萌，会唱歌的人形机器人吸引着过往人群驻足围观。

从工厂车间到医院走廊，这些机器人正一步步走出展示厅，进入真实的工作场景。

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