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听说没？国家邮政局这两天公布了2026年要干的七件大事。这些事说白了，就是要把快递收得更方便、把服务搞得更好，尤其是让农村的老乡和送快递的兄弟们能少些麻烦、多些保障。
这七件事，下面用大白话给大家讲清楚。
快递这七件事，跟每个人都有关
第一件：农村取件，别再乱收费了！
目标是发现一个就解决一个，争取让它彻底消失。现在有些村里取快递，还会被多收几块钱保管费。以后这种收费，可以打12345或者邮政申诉电话举报，一查一个准。
第二件：让邮政网络给农村快递托个底。
特别是中西部一些比较偏远的村子，有时候快递公司送不了，就得靠邮政来送，确保快递能送到村。去年在西藏试了试，效果挺好，送进村的包裹翻了一倍多。
第三件：帮快递小哥解决“进门难”。
送小区经常被门禁拦、电动车没地方充电、想歇会儿也没个地方。今年要联合各个地方，争取让小哥们进小区、进写字楼更方便，也多搞点能充电、能歇脚的服务站。
第四件：投诉快递，打12345更方便。
以前投诉快递问题，渠道有点乱。现在正在把各地的邮政申诉平台跟12345政务服务热线合并。以后有啥问题，基本打12345这一个电话就能反映，省事多了。
第五件：整治用快递寄东西搞诈骗。
快递寄件必须实名登记。今年要重点整治，防止诈骗分子利用快递来传递信息，从源头上保护大家的信息和财产安全。
第六件：让更多快递小哥有社保。
要推动快递公司给一线员工签合同、上保险，提高参保比例。毕竟干这行风吹日晒的，有份保障更安心。
第七件：给快递员培训，提升技能。
计划今年要给25万人次做职业技能培训。不光是送得更快，也包括服务规范、安全意识这些，让大家收快递体验更好。
这些目标可不是随便定的
国家邮政局已经连续10年推进这类民生实事了。去年干得咋样呢？给大家报个数：
全国农村的快递综合服务站，覆盖率已经到80% 了。
直营的快递公司，像顺丰、京东这些，进村率超过90%。
农村送邮件的车，68% 都升级成汽车了，送得更快更稳。
去年的治理也有数据：光是农村快递违规收费问题就处理了4000多件，到年底的时候，新发现的问题已经比高峰时下降了95% 以上。
这些事，说到底就是想让大伙儿，不管住在城里还是村里，都能更方便地收到包裹；也让跑在路上送快递的小哥们，干活儿能更顺心、更有保障。如果对快递服务有什么具体的想法或者遇到过什么烦心事，不妨说出来一起讨论讨论。
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