电信业加快锻造增长新引擎

xinwen.mobi · 发表于 2026-1-29 13:22:47

电信业找新饭碗：不靠电话费，靠AI、算力和“双万兆”
传统电话和短信被互联网App取代，手机用户数已经超过了总人口数，运营商们正集体“抱紧”AI这棵大树。

翻开手机账单，每个月固定的套餐费用里，电话和短信的花销越来越少，流量费用占了大部分——这背后是电信运营商面临的共同困境。

传统的话音和短信业务被互联网社交App与云通信逐步替代，而用户市场也趋于饱和。以我国为例，约14亿人口支撑起约18亿手机用户，家庭宽带用户超6亿户，远超近5亿户的家庭总数。

渗透率触及天花板后，单纯依靠用户规模扩张的发展模式难以为继。

01 寻找新增长点
传统业务增长放缓，电信业都在找新路子。2025年上半年，中国电信的服务收入同比仅增长1.2%，移动通信服务和固网服务的增长甚至不足1%。

增长的乏力倒逼行业必须开拓新市场，华为轮值董事长徐直军指出，电信市场已步入成熟阶段，但“成熟”并不意味着停滞。

从过去几年看，运营商们成功地从单纯的“Network”运营商升级为综合的“Network+Cloud”服务商。过去几年，在中国电信云改数转战略指导下，中国电信主营收入实现增长，其中“第二曲线”业务增长率在15%～20%。

02 “双万兆”基建
网络本身也在进行前所未有的升级。所谓“双万兆”，指的是5G-A网络的空口万兆速率，以及万兆光纤有线网络。

这两者共同形成高速泛在的连接能力，与AI技术融合。中国通信工业协会副会长韩举科指出，“双万兆”可以为工业4.0、元宇宙等前沿应用提供确定性网络保障。

江西景德镇陶溪川的陶瓷工坊里，全球首个陶瓷产业万兆光网直播基地已经建成，实现了10Gbps下载/1Gbps上传的超高速率。

03 AI驱动的智能化转型
随着传统云服务增速放缓，以人工智能驱动的智能算力需求变得非常旺盛。

中国电信的战略已经从“云改数转”升级为“云改数转智惠”，全面拥抱人工智能。华为提出，产业链需从“成长性”出发，精准捕捉新兴群体的差异化需求，将“成长性需求”转化为行业增长的核心引擎。

例如，全球骑手数量从2020年的3000万增长到2024年的7000万，预计到2030年可达1.6亿，这些骑手的ARPU是普通用户的1.6倍。

04 天地一体化网络
当暴雨围城、身处荒漠时，与外界失联的危急时刻，一部能直连卫星的手机往往能够成为人们的“生命线”。

中国电信全球率先推出“手机直连卫星”商用服务，支持该服务的手机已覆盖华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、三星等主流品牌共36款机型。

天地一体是6G时代的典型特征。在中国移动的6G实验室，天地一体技术试验星基站模型勾勒出下一代通信蓝图。

05 应用落地
在江西铜业集团贵溪冶炼厂，基于万兆骨干网的毫秒级数据采集网络支撑，AI工业模型实现智慧配料、闪速炉数模等创新应用，使装酸效率提升75%。

在甘肃民勤，村民给放养的山羊佩戴上物联网耳标，借助手机定位功能便能轻松找回羊群。中国电信正在全面推进“人工智能+”行动，内部围绕21个重点领域打造了160余个AI应用。

中国电信的智慧消防指挥中心已为全省客户提供服务，并推出“标准ICT高阶网关”解决方案为中小企业提供一站式支持。

06 新兴业务崛起
中国电信2025年上半年财报显示，天翼云收入达到573亿元，智能收入达到63亿元，同比增长89.4%，安全收入达到91亿元，同比增长18.2%，量子收入同比增长171.1%。

中国移动则加速“由云向智”升级，报告期内，移动云收入达到561亿元，同比增长11.3%。来自AI的相关收入已达到几十亿元的量级。

中国联通同样交出了稳健的半年报，上半年算网数智业务收入达到454亿元，占主营收入比上升至26%。

在浙江宁波的智慧城市与智能经济博览会上，中国电信展示着“汽配工件AI表面质检解决方案”。观众通过高清摄像头，能实时看到电机定子、车载摄像头等零部件被AI精准识别的全过程。

展台上不断跳动更新的数据大屏，是电信业转型的缩影：传统业务增长乏力，而AI、安全、量子等新兴业务正以惊人速度增长。

从地上的万兆光网到天上的卫星直连，电信业正编织一张立体的智能网络，试图抓住这个从“连接时代”到“智能时代”的转折点。

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