综合治理"内卷式"竞争！2025年十大典型案例发布

xinwen.mobi · 发表于 2026-1-22 00:57:30

“杀敌一千，自损八百”？内卷式竞争被重拳整治！
手机里订着近乎免费的奶茶，楼下餐馆老板盯着暴涨的订单却愁眉不展——这种荒诞的画面，正是外卖平台“补贴大战”最真实的写照。

市场监管总局刚发布了2025年综合整治“内卷式”竞争的十大典型案例。

从外卖平台打到移动电源，从货运平台卷到新能源汽车，监管部门亮出了“事前预防、刚柔并济”的组合拳。

01 约谈的威力
“内卷式”竞争，说白了就是企业在同一个圈子里互相踩踏，用低价甚至低于成本的价格来抢市场，把整个行业拖下水。

2025年，市场监管总局在多个领域出手，约谈成为重要的柔性监管工具。

去年9月，网络货运的头部平台货拉拉被公开约谈。原因是它利用算法不合理地压低货运价格，还强制司机贴独家车贴。

这些行为把司机利益压到最低，逼得其他平台也只能跟着降价，整个货运行业陷入“价格越低，司机越累，平台越卷”的死循环。

同样被“点名”的还有几家外卖平台。它们在去年初掀起了轰轰烈烈的“补贴大战”。

市场监管总局两次召开约谈会，明确要求平台不能搞虚假宣传、不能搞价格歧视，还得保障商家自主经营的权利。

约谈这种看似温和的方式，实际上是把监管压力直接传递给了企业，迫使他们自己做出改变。

02 穿透式打击
对于某些突破底线的行为，监管部门则采取了更严厉的“穿透式打击”。

移动电源行业是典型案例。去年初，全国发生多起充电宝起火爆炸事故。调查发现，这背后是行业疯狂“价格战”的恶果。

零售价几乎逼近物料成本线，企业为了生存，只能牺牲产品质量安全。

监管部门没有手软，直接督促企业对缺陷产品实施召回。一年下来，召回了近140万台存在安全隐患的移动电源。效果很明显，相关投诉数量比高峰期下降了85%。

另一个案例是河南开封的一家公司，它利用私域直播间向老年人群体虚假宣传、销售口服液。

监管部门从直播间入手，一直查到背后的产业链，实现了全链条打击，明确传达出对涉老欺诈“零容忍”的态度。

03 事前的警报
监管部门正在把工作做在前面，试图在风险爆发前就拉响警报。

在光伏行业，中国企业面临“内卷外溢”的风险——国内打价格战的行为，可能在国际市场上被认定为垄断。

监管部门提前进行了“事前预警+合规辅导”，帮助企业了解国际规则，避免在海外面临法律风险和经济损失。

在新能源汽车领域，监管部门去年首次开展了整车质量专项抽查。抽查特别聚焦那些降价幅度较大的车型，进行包括整车碰撞试验在内的严格检测。

这是明确的信号：价格可以竞争，但质量安全的底线绝不能突破。

04 被迫卷的商家
去年那场外卖补贴大战，消费者薅羊毛薅到手软，但餐饮商家们却苦不堪言。

不少商家表示，各种大额补贴活动常常是平台“偷偷给上”的，自己事先并不知情。等看到一堆几块钱甚至几毛钱的订单时，才发现已经“被参与”了。

补贴的成本大部分需要商家承担。一家社区面馆老板算账：一笔订单，顾客用券减17元，平台出10元，店里得出7元。

“以前补贴少，我们承担两三块。现在根本玩不起。”更让商家难受的是，如果不参加活动，店铺在平台上的排名就会直线下降，失去曝光和流量。

有连锁餐饮企业发现，补贴大战期间，店里四分之三的订单来自外卖，但很多订单只收到几块钱，利润微薄。

堂食生意也被挤占，大量消费者因为外卖太便宜而转向线上，餐厅的房租、人工等固定成本却一点没少。

中国烹饪协会指出，这种“低价引流”模式让很多餐饮企业陷入“有订单无利润”甚至“赔本赚吆喝”的困境。

05 新规则落地
在这场整治中，法律武器也在升级。

去年10月15日，新修订的《反不正当竞争法》正式施行。新法直指“内卷式”竞争，明确规定平台不能强制或变相强制商家低于成本价销售商品。

如果平台为了排挤竞争对手、抢占市场，把补贴成本转嫁给商家，情节严重的最高可面临200万元罚款。

新法还要求平台必须建立公平竞争规则和投诉处理机制，不能再利用算法和平台规则进行“暗箱操作”。

法治的完善，意味着“内卷式”竞争不再只是商业策略问题，而是可能触碰法律红线的违法行为。

外卖骑手在补贴大战中收入翻倍，穿梭于大街小巷；奶茶店的暑假工累到崩溃，订单小票如门帘般挂满墙壁；餐饮老板看着爆单的后台，计算着每一单的亏损。

在这场没有赢家的游戏中，市场监管总局的介入像一记清醒剂。

从强制性产品认证的“守底线”专项行动，到推动新能源汽车标准“走出去”，引导正从价格战转向质量竞争的新赛道。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

综合治理"内卷式"竞争！2025年十大典型案例发布

相关帖子