全国残特奥会——探访赛场无障碍设施

xinwen.mobi · 发表于 2025-12-10 06:37:14

轮椅能过，盲道不断，比赛还没开打，这场较量就先赢了！
在广东奥体中心田径赛场的康复辅具保障服务站，一位右脚佩戴智能假肢的工作人员能迅速理解运动员对辅具的依赖，因为他自己也行走在同一条赛道上。

当湖北省轮椅竞速队运动员章莹到达酒店时，车辆上自动铺开一道与地面无缝衔接的金属坡道，她推动轮椅，顺畅地滑入了酒店大堂。

“从下车到进大堂，没有一处台阶，门口还有专门的轮椅充电区，这细节太贴心了。” 章莹的感慨源自“厘米级”的精细化改造。

01 无障碍的“硬标准”
这次残特奥会场馆全部达到国家无障碍建设标准，这背后是一套严格的全国首个大型赛会无障碍建设指南图集的支撑。

不新建场馆，但对改造的要求更高。主办方施工时精心打磨设施，完工后还组织残疾人试用整改。

广东赛区36个竞赛场馆共设置2398个无障碍爱心座席，以及305间无障碍卫生间。这些硬性指标的背后，是一道道让残疾人朋友能够“进得来、行得畅、用得好”的保障。

02 分门别类的“软关怀”
针对不同类别的残疾人，无障碍改造体现出差异化的智慧。轮椅项目拓宽了通行坡道，增设了无障碍洗手间。

盲人项目则增设盲道，布设语音提示系统。而聋奥项目则增加了闪光门铃，安排了手语翻译系统。

在酒店房间，细节更为考究。视障运动员客房的开关、插座、空调按钮上均贴有盲文，让视障运动员“触手可及”。

听障运动员的客房则配备了闪光门铃和震动闹钟。肢残运动员的客房优化了空间布局，卫浴间增配防滑扶手和紧急呼叫按钮。

03 粤港澳无边界通行
这场无障碍建设不仅仅是场馆内的改造，更是整个大湾区的城市联通。残疾人运动员、观众从停车场到比赛场、从休息区到观赛区，从一个场馆到另一个场馆，从一个城市到另一个城市，都能畅行无阻。

粤港澳大湾区11个城市联动发力，推进1160个场馆周边及涉赛路网改造项目。七座机场、二十五个高铁站点同步完善了绿色通道和无障碍通道，打通了“最后一公里”。

“残疾人可以坐着轮椅往返粤港澳，看比赛、品美食、观风景。”这不再是愿景，而是现实。

04 科技融入的温度
科技助残是本届残特奥会的一大亮点。在导盲类产品方面，例如导盲机器狗可采用多模态3D体素复合感知技术，能通过牵引架反馈障碍并提醒。

深圳体育中心安装了全国首个“开合屋盖+可折叠移动式斗屏”系统，与智能高效的指挥中枢和自由伸缩的生态看台搭配，既拓展了场馆应用场景，也提供了更好的观赛体验。

广州体育馆增设了3D视觉闸机、AR导航、无障碍智能服务桩。残疾人运动员在广东体育馆可以使用“粤辅通”无障碍助残程序，这是全国首个集场馆导览、协助、导航、翻译、辅具维修借用“五位一体”的服务平台。

05 从比赛到城市生活
残特奥会的无障碍改造遵循“办赛事就是办城市”的理念，以“适残、适老、适幼”为目标，将无障碍环境从“服务赛事”延伸到“提升市民生活品质”。

不足五厘米的台阶全部改造为平缓坡道，盲道延伸至每个功能区域门口。无障碍卫生间、母婴室、医疗点的合理布局，这些细微之处的改变正是城市温度的体现。

赛事结束后，这些无障碍设施将为城市居民带来持久的便利。正如广州奥体中心和天河体育中心拆除了围墙，最终变成了市民可以随时进来享受的体育公园。

06 无差别的人性化
在志愿者招募和培训上，残特奥会组委会也有特殊考量。帮助志愿者更好地认识残特奥会，理解残障人士需求。比如让志愿者佩戴眼罩完成“盲道通行”，体验“无障碍坡道通行”“轮椅使用”。

通过笔试、面试、培训、考核等严格选拔，最终录取的赛会志愿者控制数为4.5万名，其中1.5万志愿者将服务残特奥会。这些“小海豚”志愿者经过手语交流、轮椅推行、视障引导等专业培训后上岗，在赛场、酒店、交通枢纽提供全方位服务。

在广东奥体中心田径赛场的康复辅具保障服务站，技术员王凯鹏佩戴着智能假肢，正专注地修复着运动员的轮椅。开赛以来，他已经帮助一百多人次修好了轮椅和机械假肢。

不远处，香港赛区实现着“零高差”设计，确保轮椅能从训练场一路畅通到观众席；澳门特区政府则打造了全域无障碍电子地图。粤港澳三地的无障碍标准正逐渐统一，一场比赛的终点，正成为一个城市乃至一个地区无障碍新生活的起点。

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