京张高铁上线“雪具专座”：方寸之间映照民生温度

xinwen.mobi · 发表于 2025-12-10 03:28:10

坐高铁去滑雪，最头疼的就是那堆雪板雪杖往哪搁。这大件行李带也不是，不带也不是。不过现在有个新招儿，能让滑雪板和滑雪的人一起坐高铁到目的地。

这个新服务叫“雪具便利行”。从去年冬天开始，到今年雪季结束，在京张高铁从北京北到崇礼的几趟G字头列车上，滑雪的人就能用上这个服务。用手机在铁路12306上买好票，就能顺手预约这项服务，到日子带着装备直接走就行。

这事儿说简单也简单，但对常滑雪的人来说，还真是解决了个麻烦。过去高铁对随身行李大小管得比较严，长宽高加起来超过130厘米的大件就得办托运，像雪具这种，很多都得和人分开走。这新服务一来，专门改造了列车二等座车厢的一些座位，设了“雪具存放处”，只要长宽高加起来不超过200厘米的雪具，都能带上车。雪板、雪鞋、雪杖这些基本装备，总尺寸通常都在这个范围内。

想用这服务也挺方便，具体可以看下面这张表，怎么约、怎么走，都清楚了：

环节具体操作指引
预约购票通过铁路12306客户端购买指定列车车票后，在购票成功页面选择“雪具便利行”服务并预约付费。
截止时间开车前10分钟停止受理，开车前1小时可取消订单并全额退款。
进站乘车乘车当日携带妥善包装好的雪具，通过车站有“雪具便利行”标识的通道安检、验证。
车上安置检票上车后，在列车工作人员引导下将雪具放置于邻近的“雪具存放处”；列车运行期间，工作人员会定时巡查。
不过每趟车能放的雪具数量都有限，要真想用，还是建议早点规划行程，把服务先约上。另外，现在这只是试点，只在北京北到崇礼之间的G7831、G7832、G7833等几趟列车上有。而且，如果雪具特别大，长宽高加起来超过了200厘米，高铁车厢里实在没地方放，那就还是得办托运。

以前高铁也提供过雪具托运服务。现在这个“雪具便利行”是让雪具跟着人走，一趟车就到了，中间不用再去取行李，对滑雪的人来说确实是方便了不少。这也算是铁路部门看到越来越多人喜欢滑雪，专门想出来一个更贴心的法子。

除了这种针对滑雪爱好者的服务，铁路部门近些年也推出了其他一些个性化的服务，比如在一些车站和列车试点高铁宠物托运，还有一些车站提供“门到站”、“门到门”的行李寄送服务。这说明铁路服务也在慢慢变化，试着去满足大家各种各样的出行需求。

说白了，这节车厢里多出来的一个小小空间，让带着大包小包去滑雪的人省了不少心。服务的这点变化，就像是冬天里一杯暖和的水，温度刚好。

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