厦门“境外来宾一站式综合服务中心”启用

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-13 07:47:33

以下是关于厦门“境外来宾一站式综合服务中心”启用的相关介绍：启用时间与地点：2025年7月8日，福建省首个“境外来宾一站式综合服务中心”在厦门高崎国际机场T3航站楼国际到达区正式投入使用。服务内容通关服务：特别设立“通关柜台”，由边检大力倡导，海关及出入境等单位的骨干驻点，提供专业通关政策解读与流程指引服务，帮助外籍旅客顺利完成通关手续。同时，高崎边检站自主研发的全国首个便携式快捷通关采集备案仪上线，仅需一次采集、一次确认、一次操作即可完成旅客信息资料“一站式”采集备案流程，在全国率先达到多场景、全时段采集备案，实现旅客在口岸外也可享受“想采即采”的便利，通关时间缩减近3倍。支付服务：提供专业货币兑换、ATM取现服务，并协助外籍旅客绑定国内主流移动支付工具（微信/支付宝），消除其在境内的消费障碍，让外籍旅客在支付方面更加便捷无忧。通信服务：配备通信服务柜台，提供本地通信运营商咨询、电话卡办理、上网流量包开通等服务，确保外籍旅客在境内能够通信畅通，方便他们与外界联系。文旅服务：整合旅游咨询、交通指南（含租用车辆、公共交通信息、机场快线）、投诉受理、旅游预订等全方位文旅服务，并贴心配有无偿的应急医药、手机充电等便民服务，解决旅客在旅行中的各种问题，让他们的厦门之旅更加顺畅。服务优势集成化服务：该服务中心将机场已有及新增的涉外服务资源高度集成，合理规划了四大核心服务模块，改变了以往服务板块分散、旅客需在航站楼内奔波办理各项业务的状况，外籍旅客从国际到达入境检查区出门后，右手边即可看到中心服务柜台，可一次性解决入境初期的各类需求。高效便捷：不少外籍旅客办理完边检手续后来到“境外来宾一站式综合服务中心”，不到10分钟，通关咨询、文旅资讯、手机通信、移动支付绑定等业务就全部完成，为旅客节省了大量时间和精力。设立意义提升旅客体验：为抵厦外宾提供无缝衔接、便捷高效的入境“第一站”服务，精准聚焦外籍旅客入境初期的核心需求，通过集中化、专业化的服务供给，让每一位境外来宾的厦门之旅更省心、省时、省力，进一步完善了外籍旅客入境通关配套服务。促进旅游业发展：更便捷、更高效的服务能够吸引更多的外籍旅客打卡“厦门游”、乐享“福建游”，有助于推动当地旅游业的发展，提升厦门及福建的国际知名度和影响力。优化口岸服务能力：随着我国全面放宽优化过境免签政策，厦门口岸国际旅客量显著增长，该服务中心的启用是厦门高崎国际机场为进一步优化机场口岸服务能力，应对持续增长的境外旅客服务需求的重要举措。

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